Policies

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Introduction

Binette (« nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs (« vous »). La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en matière de protection des données.

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de connexion : Adresse IP, logs de connexion, type de navigateur.

  • Données d’utilisation : Interactions avec notre plateforme, préférences, statistiques d’usage.

  • Données de facturation (le cas échéant) : Adresse de facturation, informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé).

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir et gérer nos services.

  • Améliorer votre expérience utilisateur.

  • Assurer la sécurité et la maintenance de la plateforme.

  • Réaliser des analyses statistiques et marketing.

  • Répondre à vos demandes et assurer le support client.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Toutefois, nous pouvons les partager avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, support client).

  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Tous nos partenaires respectent les normes de protection des données en vigueur.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

  • Aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services.

  • Jusqu’à 3 ans après votre dernière interaction à des fins marketing.

  • Selon les obligations légales (ex. : données de facturation conservées 10 ans).

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.

  • Droit de rectification : Modifier des informations inexactes.

  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.

  • Droit d’opposition : Refuser certains traitements de données.

  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@binette.app.

8. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l’utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question ou demande liée à la protection des données, vous pouvez nous contacter à :

Email : support@binette.app
Adresse : 191 Bis avenue Jean Jaurès, Clamart, France